Accessoires 94
Foire aux questions
Quand ma commande sera-t-elle expédiée et quel sera le délai de livraison ?
Toutes les commandes sont traitées sous1 à 3 joursouvrés à compter de la date d'achat. Le délai de livraison est de8 à 12 joursouvrés selon la destination. Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un numéro de suivi.
Vais-je recevoir une confirmation après avoir passé ma commande ?
Oui, vous recevrez un courriel de confirmation immédiatement après avoir passé votre commande. Vous recevrez également un courriel contenant votre numéro de suivi une fois votre colis expédié.
Comment puis-je retourner ma commande ?
Nous offrons un délai de 30 jours pour retourner ou échanger votre article et obtenir un remboursement. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Comment puis-je vous contacter pour obtenir de l'aide ?
Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adressesupport@vesperloraine.comNous vous répondrons dans un délai de24 à 48 heures ouvrables.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par carte bancaire (crédit ou débit), Apple Pay ou Google Pay. Tous vos paiements sont 100 % sécurisés.
Livraison gratuite
Profitez toujours d'une livraison 100% sécurisée et sans frais supplémentaires.
Paiement sécurisé
Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité. Nous acceptons Apple Pay, Google Pay, Mastercard et Visa.
Retours 30 jours
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre article dans un délai de 30 jours pour obtenir un remboursement intégral.
Support en ligne
Nous avons une équipe dévouée, toujours prête à vous aider.